INSTITUTO VIAMED DE
ONCOLOGÍA QUIRÚRGICA AVANZADA

Política de Privacidad - Pacientes

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – PACIENTES

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal se pone en conocimiento de los usuarios los datos identificativos de la entidad responsable de los datos de la página web, a través de la siguiente tabla:

Hospital o Centro Médico Responsable del Tratamiento
Hospital Viamed Santa Elena

Hospital Viamed Santa Elena S.L.

Dirección postal: C/ de la Granja, 8, 28003, Madrid

 

2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

3. TRATAMIENTOS NECESARIOS PARA LA ASISTENCIA Y GESTIÓN SANITARIA

Finalidades:

  • Prestar la asistencia sanitaria solicitada, lo que incluye la prevención, diagnóstico y tratamiento sanitario, así como el mantenimiento de su historia clínica.
  • Gestión y facturación de los servicios prestados.
  • Atención de quejas, reclamaciones y sugerencias recibidas.
  • Gestión de citas y entrega de resultados: podrá recibir llamadas, mensajes texto o correos electrónicos, facilitado de contacto

Base de legitimación: Asistencia de la gestión sanitaria (art. 9.2.h del RGPD) y en cumplimiento de la ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD).

Plazo de conservación: Datos personales incluido en la historia clínica del paciente se conservarán durante un período mínimo de 5 años a contar desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, salvo que dichos datos resulten necesarios para hacer frente a una reclamación o ejercicio de derechos en cuyo caso se mantendrán hasta la finalización de esta.

No obstante, existen diversos plazos específicos establecidos por diversa normativa autonómica, por lo que a continuación se detallan los plazos generales aplicables a las Comunidades Autónomas donde el Grupo Viamed presta sus servicios.

CC.AA. Plazo
Cataluña 15 años
Madrid 5 años
Andalucía 5 años
Aragón 5 años
La Rioja 5 años
Murcia 20 años

Destinatarios:

  • A organismos, centros y servicios del Sistema Nacional o autonómico de Salud, cuando resulte necesario para la prestación de la asistencia o en los supuestos legalmente establecidos.
  • Cuando nos indique la existencia de un tercero que resulte obligado al pago de la asistencia sanitaria, se comunicarán los datos necesarios para el abono de la asistencia (incluyendo de salud), a los terceros obligados al pago (ej. compañías aseguradoras, mutualidades, etc.). Si el paciente fuese extracomunitario o poseyese una póliza contratada fuera de la Unión Europea, y el tercero se encontrase ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, en un país cuya normativa de protección de datos no fuese equiparable a la normativa, la transferencia internacional de datos será necesaria para la ejecución del contrato con el centro.
  • Cuando corresponda, entidades o Centros Médicos que nos hayan derivado alguna asistencia sanitaria, para poder gestionar además las garantías, autorizaciones y coberturas, así como que puedan adoptar las medidas necesarias, incluyendo la interpretación en caso de pacientes extranjeros y/o realizar el seguimiento de pacientes tras el alta hospitalaria en Viamed
  • En los supuestos en los que formule reclamación, los datos personales y demás actuaciones relacionadas con la reclamación, serán comunicadas a la correduría y compañía de seguros, con las que el centro o los profesionales reclamados mantengan contratadas pólizas de seguro para la cobertura de riesgos relacionados con la responsabilidad civil del centro, para que dichas compañías puedan hacer frente a las indemnizaciones y responsabilidades que en su caso se deriven.
  • A las compañías de seguros o empresas que nos hayan remitido sus datos, para la prestación de los servicios sanitarios encomendados (ejemplo, reconocimientos médicos, asistencias tras accidentes de tráfico, etc.) con la finalidad de facturar los servicios prestados y en su caso, seguimiento y comprobación de las lesiones sufridas por el abono de las indemnizaciones que le correspondan por parte de la compañía aseguradora.
  • A las empresas responsables de la confección o suministro de las prótesis, implantes o algún otro material, prueba o servicio requerido en el tratamiento quirúrgico solicitado por el paciente, cuando así sea requerido por la legislación vigente, la cobertura de pólizas de seguros suscritas por el paciente o resulte necesario para el abono de los tratamientos realizados o el interés vital del mismo.
  • En el supuesto de atención sanitaria derivada de accidentes de tráfico u otros hechos cubiertos por contratos de seguro, se comunicarán los datos personales relativos a su expediente y lesiones a los terceros relacionados con la determinación y/o satisfacciones de las responsabilidades derivadas del accidente según se establece en la legislación vigente.
  • Otros centros, laboratorios o facultativos en el supuesto en los que sea derivado para el estudio y análisis más ágil y eficaz del servicio médico solicitado.
  • Profesionales sanitarios y asistenciales que estén implicados en el diagnóstico o tratamiento, incluyendo entre éstos a alumnos en formación, al médico prescriptor de la asistencia y a aquellos profesionales del Centro o independientes que formen parte de sus comités médicos consultivos si a criterio de su médico su caso así lo requiriese a efectos de un correcto diagnóstico y tratamiento.
  • En caso de que la asistencia sanitaria requiera servicios de laboratorios de anatomía patológica o de otras especialidades diagnósticas, sus datos podrán ser cedidos a laboratorios o servicios de diagnóstico externos para el análisis de las muestras o diagnóstico de imágenes y posterior facturación.
  • En el resto de los supuestos previstos por la legislación vigente.

4. FINALIDADES ADICIONALES

Finalidad: Expedir justificantes de estancia en el hospital para el paciente y/o acompañantes que lo requieran

Base de legitimación: Interés legítimo en la emisión del justificante reflejando la asistencia o estancia en el Centro.

Plazo de conservación:

Destinatarios: Acompañante que solicita el justificante.

El justificante se emitirá con la información mínima posible. En caso de que un acompañante solicite que el justificante aparezca la identidad del paciente (por ejemplo, por motivos de permisos o ausencias laborales), se facilitará el mínimo grado de información posible.

5. TRATAMIENTOS OPCIONALES

Finalidades:

  • Enviar recordatorios sobre la fecha y hora de las citas y pruebas concertadas para ayudar al paciente a prevenir el olvido de citas y recibir así la asistencia sanitaria en el momento que la necesita, contribuyendo a mejorar la continuidad asistencial. Estos envíos se realizarán a los pacientes o representantes que tengan capacidad y madurez suficiente para consentir tratamientos sanitarios.
  • Enviar encuestas de calidad y satisfacción sobre los servicios sanitarios prestados para identificar posibles problemas, errores o áreas de mejora en la gestión del centro o en la prestación de los servicios sanitarios. Estos envíos se realizarán a los pacientes o representantes que tengan capacidad y madurez suficiente para consentir tratamientos sanitarios.
  • Enviar información sobre nuestras novedades, actividades o servicios.

Estos envíos se harán por cualquier medio de contacto facilitado, incluyendo mail y SMS.

Base de legitimación: Interés legítimo, recogido en el artículo 6.1.f del RGPD, y en relación con el considerando 47 del RGPD.

En cualquier momento puede oponerse a cada una de estas finalidades mediante uno de los siguientes medios:

Para poder tramitar su oposición correctamente, deberá especificar exactamente los mismos datos que facilitó inicialmente al centro.

6. FORMAS DE OBTENCIÓN

Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado o de su representante legal en el supuesto de menores e incapaces.

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

  • Datos identificativos.
  • Datos de contacto.
  • Datos de salud e historial clínico.
  • Datos de compañías aseguradoras, mutualidades o terceros obligados al pago de los servicios prestados.
  • Datos económicos relativos a los servicios prestados.

7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Podrá ejercer sus derechos a través de:

Tiene derecho a:

  • Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos.
  • Acceder a sus datos y solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, limitar el tratamiento en sus datos o solicitar la portabilidad de los mismos.
  • Oponerse a los tratamientos opcionales de sus datos.
  • En su caso, presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante nuestro Delegado de Protección de Datos (dpo@viamedsalud.com)

8. VERSIÓN

Esta política de privacidad es de fecha 13/05/2022 y cualquier modificación de sus términos será publicada en esta página web.

Dra. Beatriz García-Conde

Medicina del Aparato Digestivo

  • Licenciada en Medicina y Cirugía.
  • Especialización vía MIR en Medicina del Aparato Digestivo, Hospital Universitario Puerta de Hierro de Majadahonda. actualmente trabajando en Hospital Universitario 12 de Octubre.
  • Especialista en cápsula endoscópica, y en endoscopia diagnóstica y terapéutica: cromoendoscopia, cribado de cáncer de colon, dilataciones digestivas, colocación de PEGs, terapia de vacío endoluminal (fístulas/fugas), polipectomía/mucosectomía.
  • Además, consulta digestivo general con Master en Neurogastroenterologia

 

Dra. Micaela Riat Castro Zocchi

Medicina del aparato Digestivo

  • Licenciada en Medicina y Cirugía.
  • Especialización vía MIR en Medicina del Aparato Digestivo, Hospital de la Princesa (Madrid)
  • Consulta clínica. Endoscopia diagnóstica y terapéutica: Cromoendoscopia, Cribado de cáncer de Colon, Colocación de prótesis digestivas (esófago, colon), Dilataciones digestivas, Colocación de PEGs, Terapia de Vacío Endoluminal (fístulas/fugas), Polipectomía/mucosectomía. Experiencia en Endoscopia bariátrica: Balón intragástrico

Dra. Diana Fresneda Cuesta

Medicina del Aparato Digestivo

  • Licenciada en Medicina y Cirugía.
  • Especialización vía MIR en Medicina del Aparato Digestivo, Fundación Jiménez Díaz. (Madrid) 
  • Consulta clínica. Especialista en Cápsula Endoscópica y en Endoscopia Diagnóstica y Terapéutica: Cromoendoscopia, Cribado de Cáncer de Colon, Ligadura de Varices Esofágicas, Colocación de Prótesis digestivas (esófago, colon), Dilataciones digestivas, Colocación de PEGs, Terapia de vacío endoluminal (fístulas/fugas), Polipectomía/mucosectomía. Experiencia en endoscopia bariátrica: balón intragástrico, método POSE y endomanga con sistema POSE,etc.

Dra. Teresa Valdés Lacasa

Medicina del Aparato Digestivo

  • Licenciada en Medicina y Cirugía
  • Especialización vía MIR en Medicina del Aparato Digestivo, en el Hospital Universitario 12 de Octubre (Madrid). Fellow de endoscopia avanzada (CPRE y prótesis digestivas) en Ninewells Hospital (Reino Unido). 2020-2021.
  • Consulta clínica y ecografía abdominal.
  • Especialista en patología pancreatobiliar y endoscopia terapéutica: CPRE, colocación de prótesis digestivas (esófago, duodeno, colon, biliares), dilataciones digestivas, colocación de PEGs, terapia de vacío endoluminal (fístulas/fugas), polipectomía/mucosectomía. 

Dr. Andrés J. del Pozo García, MD. Ph.D.

Doble especialidad en Medicina del Aparato Digestivo / Familiar y Comunitaria

  • Licenciado en Medicina y Cirugía.
  • Doble Formación especializada (MIR) en el Hospital Universitario de la Princesa (Madrid).
  • Especialista en Medicina del Aparato Digestivo y Especialidad en Medicina Familiar y Comunitaria.
  • Doctor en Medicina por la Universidad Autónoma de Madrid. Cum Laude. 2020.
  • Miembro de S.E.P.D, S.E.E.D., A.E.G, E.S.G.E, AESPANC, Vocal de GETTEMO; Consultor de Apollo Endosurgery de 2021.

Dr. José María Abadal Villayandre

ESPECIALISTA EN RADIOLOGÍA VASCULAR INTERVENCIONISTA

  • Licenciado en Medicina y Cirugía por la Universidad de Navarra.
  • Especialidad vía MIR en Radiología, Radiodiagnóstico en el Hospital Universitario Gregorio Marañón.
  • Doctor en Radiodiagnóstico por la Universidad Complutense de Madrid. Tesis Doctoral Cum Laude.
  • Especialista en Radiología Vascular Intervencionista, acreditación por la Sociedad Española de Radiología Intervencionista.
  • European Board Interventional Radiology (EBIR) Ciencias de la Salud) en la Universidad Alfonso X el Sabio. 2010-2014.
  • Dirección Médica del “Centro de Radiología y Diagnóstico por Imagen”.
  • Actividad científica e investigadora con múltiples publicaciones y estudios investigación.
  • Director y profesor de la I-XI Endoescuela en Radiología Vascular Intervencionista
    Actividad como docente.
  • Miembro de la SERAM (Sociedad española de Radiología Médica), CIRSE (Cardiovascular Interventional Radiology Society Europe), y secretario de la SERVEI (Sociedad Española de Radiología Vascular Intervencionista).

Dra. Belén Pérez Peiro

ESPECIALISTA EN PSICOONCOLOGÍA

  • Graduada en Psicología
  • Psicóloga clínica, Hospital General Universitario Gregorio Marañón, Unidades de Psico-oncología, Psicología ginecológica, Neuropsicología, Desintoxicación y Hospital de día, Enfermedad inflamatoria intestinal y adolescentes.
  • Actividad clínica en el Hospital Infantil Universitario Niño Jesús, Unidades de Psiquiatría y de Trastornos de la Alimentación.
  • Título de experto en Medicina Psicosomática y Psicología de la Salud.
  • Título de experto en Psicopatología y Psiquiatría impartido por la Sociedad Española de Medicina Psicosomática y Psicología Médica.
  • Título de especialista en Psicoterapia y técnicas proyectivas reconocidos ambos por el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid.

Dra. Ana María Moreno

ESPECIALISTA EN MEDICINA INTERNA Y PREHABILITACIÓN NUTRICIONAL

  • Licenciada en Medicina y Cirugía. 1986 – 1992.
  • Premio Extraordinario de Licenciatura. 1992.
  • Especialidad vía MIR en Medicina Interna. Número 283.
  • Máster en Cuidados Paliativos por la Universidad de Valladolid. 2011.
  • Máster Universitario en Enfermería Crónica Avanzada y atención paliativa en la Universidad Antonio de Nebrija. 2017.
  • Cursos de Doctorado. 1993.
  • Larga trayectoria profesional en múltiples centros hospitalarios de renombre.
  • Jefa de servicios de Medicina Interna del Viamed Santa Elena (Madrid). Septiembre 2021 – Actualidad.
  • Actividad como docente y como investigadora.
  • Múltiples publicaciones y comunicaciones. Asistencia a cursos y seminarios.