Información básica protección de datos

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 

2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

• Contacto: dpo@viamedsalud.com
• Formulario: https://www.viamedsalud.com/politica-de-privacidad/ejercicio-de-derechos/

3. TRATAMIENTOS NECESARIOS PARA LA ASISTENCIA Y GESTIÓN SANITARIA

Finalidades:

• Prestar la asistencia sanitaria solicitada, lo que incluye la prevención, diagnóstico y tratamiento sanitario, así como el mantenimiento de su historia clínica.
• Gestión y facturación de los servicios prestados.
• Atención de quejas, reclamaciones y sugerencias recibidas.
• Gestión de citas y entrega de resultados: podrá recibir llamadas, mensajes texto o correos electrónicos, facilitado de contacto

Base de legitimación: Asistencia de la gestión sanitaria (art. 9.2.h del RGPD) y en cumplimiento de la ejecución de un contrato (art. 6.1.b del RGPD).

Plazo de conservación: Datos personales incluidos en la historia clínica del paciente se conservarán durante un período mínimo de 5 años a contar desde la fecha de alta de cada proceso asistencial, salvo que dichos datos resulten necesarios para hacer frente a una reclamación o ejercicio de derechos en cuyo caso se mantendrán hasta la finalización de esta

No obstante, existen diversos plazos específicos establecidos por diversa normativa autonómica, por lo que a continuación se detallan los plazos generales aplicables a las Comunidades Autónomas donde el Grupo Viamed presta sus servicios.